作（zuò）为中（zhōng）国首批国家（jiā）5A级景区、世界自然遗产及世界地质公园，石林风景名胜区曾凭借（jiè）独特的喀斯特地貌与彝（yí）族撒尼文（wén）化，在云南旅游市（shì）场占（zhàn）据绝对优势（shì）地位。其（qí）1999年游客量（liàng）突破200万人次、2015年旅游收入达6.58亿元的辉煌业绩，与（yǔ）黄山风景区并列中（zhōng）国自然（rán）遗产（chǎn）景区（qū）头部梯队。然而，这一黄金（jīn）时代未能延续。数据显示（shì），石（shí）林（lín）风景名胜区2024年旅游（yóu）收入（rù）仅为（wéi）4.21亿元，不足黄山风景区的13%，二次消费（fèi）趋近（jìn）于零，团队游客停留时间不足3小时，这（zhè）种“资源优势与经（jīng）济绩效倒挂”现象，使其成为传统景区（qū）转（zhuǎn）型困境的典型样本。

一、辉煌与困局：从“天下（xià）第一奇（qí）观”到（dào）旅游（yóu）孤岛

石（shí）林风景（jǐng）名胜区自（zì）1931年建（jiàn）园以来，长期作为中国旅（lǚ）游（yóu）业的标杆，其发（fā）展历程具（jù）有显著的时代特征。数据显（xiǎn）示：景（jǐng）区（qū）旅游收（shōu）入从1993年的900万元持续增长至2015年的6.58亿元，年（nián）均（jun1）复合增长率（lǜ）为（wéi）20.36%，然而自2016年（nián）起，景区发展轨迹发（fā）生显（xiǎn）著转折：2016年后旅游收入持续下降，2023年、2024年（nián）虽呈现（xiàn）恢复性（xìng）增长（zhǎng），但未能恢复2015年峰值水平，且与（yǔ）黄（huáng）山风景区（qū）的收入差（chà）距（jù）进（jìn）一步扩大。

 

数（shù）据来源：石林县政府官网、黄（huáng）山风景区管理委员会（huì）官网、黄（huáng）山旅游年报，乐鱼官方端网站登录入口和麦肯咨（zī）询（xún）整（zhěng）理（lǐ）

石林（lín）风景区2015年后旅游收（shōu）入（rù）持（chí）续下滑，通过对另外一组（zǔ）数据（jù）深（shēn）入分（fèn）析发现（xiàn），过度依赖（lài）门票经济（jì）是收（shōu）入降低的核心原（yuán）因。

 

数（shù）据（jù）来源（yuán）：石林县政府官网、黄山风（fēng）景区管理委员会官网、黄山旅（lǚ）游（yóu）年报，乐鱼官方端网站登录入口和麦肯（kěn）咨询整理

黄山风景区旅游人均消费整体呈现持续增长态势，2024年达到620元，在景区中（zhōng）处于较（jiào）高水平。反观石林风景名（míng）胜区，其人均消费指标在2015年（nián）达到（dào）峰（fēng）值161元后呈现持续（xù）下降趋（qū）势，至2024年为118元。通过（guò）比对景区门票与（yǔ）电（diàn）瓶车票价可（kě）见，石林风景区（qū）旅游收（shōu）入（rù）基本为门票收入，本质（zhì）上（shàng）仍属（shǔ）于典型的门票经济。

门票价格下调已成为全国旅游景区的普（pǔ）遍趋势。在此（cǐ）背景（jǐng）下，石林风（fēng）景区陷入"降价-收入（rù）缩减"的恶性循环，黄山风景区通过"产品创新（xīn）+服务增（zēng）值"实（shí）现了人（rén）均（jun1）消费的逆势增长，这种反差揭示了石林风（fēng）景区转型的（de）必（bì）要性，更揭示了传统（tǒng）景区在商业模式重构（gòu）、价（jià）值链（liàn）条延伸等方（fāng）面存在的深层次问题。

二、原因剖析：四（sì）重枷锁下的"认知错位"

（一）竞（jìng）争意识（shí）缺位

云南省（shěng）旅游业近年呈现"高（gāo）速增长与（yǔ）单体效益倒（dǎo）挂"的矛盾态势。尽管全省旅游接待（dài）量持续攀升，但（dàn）旺（wàng）丁不旺财、增收不增（zēng）利、赔本赚吆喝的现象成了常（cháng）态，景区普（pǔ）遍遭遇"客流增长难转化为收入（rù）增长（zhǎng）"的困境。石林（lín）风景名胜区陷入收入持续下滑（huá）的窘境，折射出传统景区在新时（shí）代（dài）市（shì）场（chǎng）环境（jìng）下的适应性危机。

从行业发展进程分析，云南旅游业历经五次模式演进：

 

资源为王阶段：依托自然（rán）禀赋形成（chéng）核心竞争力，石林凭借独特（tè）的喀斯特地貌在早期景区中占据（jù）优（yōu）势（shì）；

渠道引（yǐn）领（lǐng）阶段：石林尝试（shì）构建旅行社分销渠（qú）道（dào），但未突破传统门票经济框架；

购物主导阶段：随购（gòu）物（wù）佣金模（mó）式兴起，景区仍维持"门票+电瓶车"基（jī）础产品组合；

地产驱动阶段：石林城市（shì）开发以本地人需求为主，未能（néng）与景（jǐng）区旅游（yóu）形成（chéng）价（jià）值闭环，导（dǎo）致旅游收益（yì）反哺（bǔ）民生支出，未（wèi）构建可持续的产业生（shēng）态；

万业融合阶段（duàn）：石林未能构建文旅深度（dù）融合的（de）现代服（fú）务体系。

石（shí）林景区发展（zhǎn）滞后的本质在于商业模式（shì）的代际错（cuò）位。在旅游业向体验经济转型的背景下，其仍固（gù）守观光经济模式，产品结构单（dān）一、衍生消费场（chǎng）景缺失、数字化（huà）服务能力薄（báo）弱等，与市场需求存在显著脱节。

（二）用户需求错位（wèi）

据2023年（nián）文旅大数（shù）据（jù）显示，入滇游客中，18-45岁（suì）中青年客群占比（bǐ）超过（guò）90%，旅游需（xū）求逐（zhú）渐表现出个性化、多样化（huà）、年轻化和品质化（huà）。这类群体（tǐ）追求"社交平（píng）台打卡+深度文化体验+个性化服务"的复合需求，自（zì）由行已成为（wéi）其出游的主流（liú）趋势。
石林景区客源结构与市场需求存（cún）在结（jié）构性矛盾：现有产（chǎn）品体系主要适配45岁以上游客群体，以传统观光动（dòng）线为（wéi）主导的"走（zǒu）马观花"式游（yóu）览模（mó）式，与（yǔ）年轻客群追求（qiú）的"沉（chén）浸式体（tǐ）验场景构（gòu）建（jiàn）"、"文化符号（hào）解码互动"、"社交平台内容共（gòng）创"等需求（qiú）存在（zài）显著（zhe）代际差异（yì）。

这种供需结构的错位直（zhí）接导致（zhì）景区核（hé）心（xīn）竞（jìng）争力衰退，流（liú）失年轻客群，若（ruò）不能实现产（chǎn）品体（tǐ）系的迭代升级，将面临持续性（xìng）的客源流失风（fēng）险。

（三）产品结构失位

传统（tǒng）解（jiě）说（shuō）体（tǐ）系暴露出石林（lín）景区产品开发的根本缺（quē）陷：以"视觉奇观+简单叙事"为核心的（de）导览模（mó）式，难（nán）以满足现（xiàn）代游客的情感（gǎn）共鸣需（xū）求。

彝族火把节（jiē）、阿（ā）诗玛彝族文化、密枝节（jiē）等特色文化IP已沦（lún）为纸面符号；景区停留时（shí）间（jiān）2小时，缺（quē）乏在地美食、文创消费等场景化消费载体。石林景区（qū）的产品严重滞后于（yú）市场需（xū）求，仅满足观（guān）光型游客的基础需求，仍处于（yú）初级阶（jiē）段，未有效响应体验经济（jì）诉求，错失文化认同与精神消（xiāo）费（fèi）的（de）新机遇（yù），转型升级已迫在眉睫。

（四）组织管理（lǐ）滞位

石（shí）林景区现以石林风景名胜区管理局、石（shí）林县文化和（hé）旅游局（jú）、石林风景名胜区管委（wěi）会、云南石林旅（lǚ）游集团公（gōng）司（sī）四位一体的旅游行政管理体制机制。

石（shí）林旅游发展最大的困扰（rǎo）在于（yú）景（jǐng）区经营的政企界限模糊（hú），行政色彩（cǎi）浓厚。自1964年石（shí）林成（chéng）立"石林管理处"，并于（yú）1980年成（chéng）立"石（shí）林风景名胜区管委会"，1992年成立石林风景名（míng）胜区管（guǎn）理局以来（lái），石林风（fēng）景名胜区长（zhǎng）期沿用行政（zhèng）体制、事业（yè）编制、企业化经（jīng）营，这一模式已持续近（jìn）四（sì）十年。这（zhè）种政企不分的管（guǎn）理体（tǐ）制导（dǎo）致了资源市场化开发程度的严重（chóng）滞后。部分景区（qū）决策者以保护（hù）之名，过度限制了对资源的合（hé）理开发利用，将（jiāng）社会资本排（pái）斥在外，从而制约了产（chǎn）业的创新能力（lì）和（hé）市场竞争力。这（zhè）种（zhǒng）局面不仅限制了（le）石林旅游业的进一（yī）步发展，也影响了其作为地方经济（jì）支柱的潜力（lì）释放。

三（sān）、破局之道：破茧成蝶的颠（diān）覆性变革

（一）商业（yè）模式的重塑（sù）

旅（lǚ）游业已进（jìn）入"万业融合"发展阶段，旅游不再局限于景区，而（ér）是一种生活方式。石林景区需突（tū）破传统景区边界，从（cóng）单一景点运营商转型（xíng）为区域文（wén）旅生态构建者，通过培育"旅游（yóu）+"产业融合（hé）体系，实现（xiàn）全域价值增（zēng）值。

对标世界遗产地（dì）发展规律可（kě）见，遗产价值的可持续利用关键在于建立"保（bǎo）护（hù）-开发-反哺"良性循环机制（zhì）。黄山（shān）、张家界等景区通过基础设施投资（如（rú）索道（dào）建（jiàn）设）和业态创新，成功突破门票经济桎梏，其经验表（biǎo）明，世界遗产（chǎn）的（de）活化（huà）利用（yòng）与商业开发并不必然冲突。

当前文旅竞争（zhēng）格局已演变为城市综合实力的较（jiào）量。现象级文旅IP案例（如哈（hā）尔（ěr）滨冰（bīng）雪节、淄博（bó）烧（shāo）烤）均遵循"政府主导-市场运作（zuò）-全民参（cān）与"的（de）全域协同发展模（mó）式（shì），通（tōng）过旅游流量赋能一、二、三产业转型升级。乌（wū）镇、迪士（shì）尼等（děng）标杆项（xiàng）目则构建起（qǐ）"景区（qū）收（shōu）益反哺城（chéng）市基建（jiàn）、在地文化赋能（néng）商业（yè）创新、多元业态（tài）反哺旅（lǚ）游体验"的多（duō）赢机制，形成可持续的价值循环系统。

石（shí）林景区（qū）的破局关键在于建立以市场（chǎng）需（xū）求为导向的动（dòng）态调整机制，通过重构"资（zī）源-产品-服务-体（tǐ）验（yàn）"价值链，推动旅游（yóu）要素（sù）从景区（qū）向（xiàng）县域空间延（yán）伸，最终形成具有竞争力的（de）目的地品（pǐn）牌矩阵。

（二（èr））服务体系的（de）重构

阿那亚的成功源于精（jīng）准的（de）市场定位与需求（qiú）洞察：聚焦35-45岁城市新中产客群，以（yǐ）京津冀为核心市（shì）场，针对该群体"高收入、高压力、重品质"的（de）特征，塑造"心灵栖居地"的品牌价（jià）值主张，通过"自然疗愈+文化社群+艺术美学"三位一体的产品体系，实现品牌重塑与价值跃升。

云（yún）南（nán）省旅游（yóu）市（shì）场呈现清晰的客群分层特（tè）征：18-45岁中青（qīng）年群体构成核心消费市场，其需求已从基础观光转向"民族（zú）文化沉浸"、"山水（shuǐ）城乡生活体验（yàn）"、"品质服务消费"的复合型需求。石林景区需突破传统观（guān）光产品框架，构建契合目标客群价值偏好的文旅空（kōng）间。

游客（kè）需求（qiú）从标准（zhǔn）化转为（wéi）个性（xìng）化，消费偏好从物质享受向精神满足升级（jí）。破局路径在于建立"需求洞察（chá）-产品（pǐn）创新-动（dòng）态优化"的（de）闭环机制（zhì），通过大数（shù）据分析构（gòu）建（jiàn）客（kè）群（qún）需求图（tú）谱，以（yǐ）客（kè）户体验价值（zhí）为导向重构（gòu）投资决策（cè）模型（xíng），打造模块（kuài）化、可迭代（dài）的体验产品体系（xì），实现从"资（zī）源依赖（lài）"到"需（xū）求（qiú）驱动（dòng）"的（de）战略转型（xíng）。

（三）产品结构的升级（jí）

张（zhāng）家界国（guó）家森（sēn）林公园将观光游（yóu）做到（dào）了极致，构建（jiàn）立体化微（wēi）交通体系（包括观光电梯（tī）、环保电瓶车（chē）、观景小火车及（jí）多条索道线路）。黄山风景区通过索道（dào）升级改善垂直（zhí）交通（tōng）效率，山顶酒店（diàn）与山（shān）麓（lù）民宿群形成（chéng）错位互补，构建起覆盖全时段、全空间的服务体系。

石林景区应借鉴此类基（jī）础（chǔ）设（shè）施创（chuàng）新经验，解决景（jǐng）区微交（jiāo）通（tōng）空白问题，同时（shí）需认识到，现（xiàn）代旅（lǚ）游（yóu）产品已升级为"功（gōng）能（néng）价值+文化价（jià）值+情绪（xù）价（jià）值"相融合的综合体。

在功（gōng）能价（jià）值上，完善吃（chī）住行游购娱等旅游要（yào）素供（gòng）给体系；

在文化价值（zhí）上，通过活态化展（zhǎn）示，实现文化资源的产品（pǐn）转化；

在情绪（xù）价值上，注入"逃离（lí）都市压力""自然疗愈"等情绪价值，打造（zào）具（jù）有精神共鸣的场景（jǐng）空间。

建立（lì）以产品创新为（wéi）核（hé）心的决策机（jī）制，使资（zī）本投入与市场需求（qiú）形成精准匹配，最终（zhōng）实（shí）现资（zī）源要（yào）素（sù）向体（tǐ）验价值的创造性（xìng）转化。

（四（sì））管理机制的转（zhuǎn）型

黄山风（fēng）景（jǐng）区、张家界国家森林（lín）公园等（děng）文旅标杆均通过（guò）市场化（huà）主（zhǔ）体实（shí）现（xiàn）高效运（yùn）营，其背后依（yī）托（tuō）上市公司平台（tái）法人治理结构与资本运作机制。以黄山景区（qū）为例，1996年黄山管（guǎn）委会与黄山旅游（yóu）股份有（yǒu）限公司（600054.SH）达（dá）成（chéng）特许经营协议，授权黄山旅游管（guǎn）理黄山风景区门票事宜，黄山（shān）旅（lǚ）游也依托（tuō）黄（huáng）山资（zī）源而上市，实现（xiàn）了资产证券化、景区管（guǎn）理专业化、资本运作市场化（huà），构建了（le）"资（zī）源（yuán）-资本-效益（yì）"的良性循环体系。

黄（huáng）山为石林景区提供（gòng）了可（kě）复（fù）制的改（gǎi）革样本，县级政府应立足（zú）现代文旅产业（yè）竞争要求（qiú），以提升市场主体核心竞争力为目标，通（tōng）过引入战略投资（zī）者（zhě）实施混（hún）合所（suǒ）有制改革，建立权责明晰的现代（dài）企（qǐ）业制度；在（zài）景区（qū）核心（xīn）业务领域引（yǐn）入专业运（yùn）营人才，采取特许经营、委托管理等（děng）市场化方式释放经营活力；以景区资产证（zhèng）券化为突破口，构建"投资-开发-运营-退出"的（de）全周期价值闭环；建（jiàn）立政府（fǔ）、企业、社会多元主体（tǐ）的利益（yì）共（gòng）享平台，形成"风险共担、收（shōu）益共（gòng）享"的协同发展（zhǎn）格局。

石（shí）林（lín）景区的转型升级需以市场化（huà）为（wéi）导向重构（gòu）发展逻辑：聚（jù）焦（jiāo）年轻（qīng）客群的（de）“体验（yàn）需求升级”与“文化价值觉（jiào）醒”趋势，通过产品创新、服务（wù）提质（zhì）、治理现（xiàn）代化激发内（nèi）生动力。未来可探索资产证券化路径，借助资本市场力量推动企业规模化、专（zhuān）业化（huà）发展，最（zuì）终构建"政府引导、市场主导（dǎo）、社会参与"的现（xiàn）代文（wén）旅产业生态。

石（shí）林的困境，也（yě）是云南传（chuán）统景区的困境，本质是观光旅游时代产品与体验（yàn）经济时代（dài）需求的错位，但危机中孕育着转（zhuǎn）机（jī），石（shí）林旅游要发展亟需（xū）解放思想、深化改革（gé）、对（duì）外开放、加速（sù）产业（yè）融合，这座沉睡（shuì）的"地质博（bó）物馆"完（wán）全能焕（huàn）发（fā）新生，这场（chǎng）变革需要（yào）壮士断腕的勇气，更（gèng）需要（yào）实事（shì）求是的智（zhì）慧。当石林的石头会"说话"，当阿（ā）诗玛的故事有了新篇（piān）章（zhāng），远方的客人自然（rán）会留下来，石林必（bì）将成为世界级文旅目的地的心灵（líng）地标。